Metropolregion München | Rang #28 | WZ J61_J63 | ~15,000 SVB
Executive Summary: Die TK-Branche ist kein klassisches Lean-Startup-Umfeld – Telefónica und M-net als etablierte Player müssen interne Innovationsprozesse nach Lean-Prinzipien gestalten, um gegen agile TK-Startups und OTT-Dienste (WhatsApp, Teams) zu bestehen.
Analyse:
- Build-Measure-Learn in der TK: Telefónica experimentiert mit 5G-Campus-Netzen für Industriekunden (BMW). MVP: Eine 5G-Basisstation im BMW-Werk München testen → Kundenzufriedenheit messen → auf 10 Industriepartner skalieren. M-net testet FTTH-Geschwindigkeits-Upgrades (1 Gbit/s → 10 Gbit/s) in Pilotgebieten. Learn: B2B-Kunden zahlen Premium für garantierte Bandbreite (SLA).
- MVP (Minimum Viable Product) für TK-Services: Neue Tarife als App-first: o2 Free Unlimited MVP als reine App für Testkunden. Smart-City-MVP: M-net installiert 50 IoT-Sensoren in der Münchner Innenstadt (Parkplätze, Luftqualität) → Daten an Stadt München → Abnahme verhandeln. MVP kostet <100k € – traditionelle TK-Entwicklung kostet >5 Mio. €.
- Pivot bei OTT-Bedrohung: WhatsApp und Microsoft Teams substituieren klassische SMS/Telefonie-TK-Dienste. Pivot von o2: Von „Mehr Gesprächsminuten“ zu „Daten-Volumen für OTT-Nutzung“. M-net Pivot: Von reiner Internet-Connectivity zu Managed Services (Security, Cloud, IoT). Learn: TK-Unternehmen werden zu Plattformen.
- Innovation Accounting für TK: M-net: Glasfaser-Anschlussquote → ARPU → Churn-Rate (Ziel <1 % monatlich). Telefónica: 5G-Campus-Verträge → Anzahl Industriepartner → wiederkehrende Umsätze. Wichtig: Nicht verkaufte Verträge messen, sondern genutzte Services (Active Usage Rate).
- Continuous Deployment in TK: Traditionell: 12-Monats-Release-Zyklen für Netzsoftware. Neu: Continuous Integration bei M-net (wöchentliche Router-Firmware-Updates). Telefónica: App-Updates alle 2 Wochen. 5G-Netz-Slicing ermöglicht Rapid Prototyping neuer Dienste.
Handlungsempfehlung: 1. M-net sollte eine interne Lean-Startup-Einheit „M-net Labs“ gründen, die mit 500k € Budget jährlich 10 Smart-City- und B2B-MVPs testet (Build → Measure → Learn in 6-Wochen-Zyklen). 2. Telefónica sollte eine „o2 Innovation Garage“ in München-Schwabing aufmachen – ko-lokal mit Start-ups – und 5G-API-Schnittstellen für externe Entwickler öffnen (Developer-first-Ansatz).
Daten: Telekommunikation und Informationsdienste, WZ J61_J63, ~15.000 SVB, München 2024
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