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主題:新聯(lián)通利用重組時間差搶占大客戶
重組之后,聯(lián)通網(wǎng)通雖然合并尚未完成,但是他們已在為未來的競爭做準備。通過手機和固定電話的捆綁優(yōu)勢,中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通開始“絕地反攻”。 重組完成前率先發(fā)力 拿下四川空分集團的通信合作協(xié)議,標志著中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通在四川資陽的合作初戰(zhàn)告捷,這也是宣布重組后,兩家即將融合的運營商,在全國范圍內(nèi)合作攻下的最大客戶。 據(jù)了解,自今年5月底國家宣布電信行業(yè)重組計劃,中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通將合并成一家公司之后,聯(lián)通和網(wǎng)通的關(guān)系變得極為“親密”。 首先就是四川資陽網(wǎng)通一腳踢開了合作了5年的資陽移動,轉(zhuǎn)而和聯(lián)通結(jié)為同盟。依托長期建立的良好客戶關(guān)系與網(wǎng)絡資源,資陽網(wǎng)通聯(lián)手資陽聯(lián)通,對資陽移動“大打出手”,對位空分提出了“信息一體化解決方案”,建議用戶的手機從移動轉(zhuǎn)到聯(lián)通來。利用網(wǎng)通固話和聯(lián)通手機的相互撥打優(yōu)惠,組成一個有線、無線的混合網(wǎng),并告知用戶如果再繼續(xù)使用移動的手機,其座機和手機的通話成本都將大大增加。 這一手,誰都沒有料到,網(wǎng)通和聯(lián)通已經(jīng)漂亮的結(jié)束了這一陣地的“戰(zhàn)斗”。 開始反攻 自上一次電信分拆以來,南方就不再屬于網(wǎng)通。盡管網(wǎng)通一直努力于南方市場的開拓,但是面對中國電信在南方的傳統(tǒng)優(yōu)勢,網(wǎng)通的“策反”效果并不明顯。為獲得更好的網(wǎng)絡服務,多數(shù)用戶都不愿離開中國電信的網(wǎng)絡。 根據(jù)中國網(wǎng)通2008年工作會議上透露的數(shù)據(jù)顯示,2007年,網(wǎng)通南方21省主營收入達104.05億元,凈虧26.1億元。網(wǎng)通在南方尚無力擊敗根據(jù)地在南方的中國電信。加之此前一度受制于“南北協(xié)議”,對大客戶的拉攏亦難以順利進行。 中聯(lián)通當時的主要競爭對手中國移動更是將聯(lián)通遠遠的拋在身后。中國聯(lián)通對外公布的2007年度業(yè)績顯示,全年營運收入達到了995.4億元人民幣,而同期中國移動的凈利潤就達到了871億元人民幣。中國聯(lián)通根本無法和中國移動在同一層面上進行競爭。 但是重組給了聯(lián)通和網(wǎng)通希望。在合并的基礎上,聯(lián)通的實力大為增強,不但得到了北方龐大的固網(wǎng)資源和用戶群,也為南方的“攻城略地”提供了新的機會。 目前聯(lián)通和網(wǎng)通都開始大規(guī)模的發(fā)展用戶,通過各類套餐優(yōu)惠和積分贈品等吸引用戶入網(wǎng)。聯(lián)通開始限制原C網(wǎng)的發(fā)展,并努力將這部分用戶轉(zhuǎn)向G網(wǎng)。網(wǎng)通則在上海電信寬帶升速盲區(qū)“搶灘”發(fā)展業(yè)務。資費依然是網(wǎng)通在南方競爭的利器。 捆綁策略能否成功? 聯(lián)通、網(wǎng)通聯(lián)手“策反”原移動用戶可以看成是一個成功,但是這樣的勝利會一直持續(xù)下去么? 從聯(lián)通網(wǎng)通的勝利不難看出其優(yōu)勢所在:固網(wǎng)和移動網(wǎng)的融合帶來了新的價值,同時相對低廉的網(wǎng)內(nèi)話費使得用戶心有所動。但是僅僅依靠這些,聯(lián)通網(wǎng)通的勝利果實是不能享受太久的。 在收購了鐵通之后,中移動憑借在移動領(lǐng)域的強勢極有可能在短期內(nèi)將原來鐵通的網(wǎng)絡發(fā)展完善,同時借助移動座機等接入方式的推動,聯(lián)通網(wǎng)通的固網(wǎng)用戶最終仍有可能“反水”。 固網(wǎng)作為中國電信在南方的傳統(tǒng)優(yōu)勢,加上即將投入的新電信CDMA網(wǎng)絡,固移結(jié)合成了大家手中共有的“牌”,中國電信一旦發(fā)力,屆時鹿死誰手尚不可知。 尤其是聯(lián)通與網(wǎng)通的合并之路尚遙遙無期,如何在最短時間內(nèi)拿出最具競爭力的融合服務將決定運營商的生死?!肮叹W(wǎng)與移動融合的最大優(yōu)勢就是用戶捆綁?!辟Y陽網(wǎng)通總經(jīng)理李正介紹,“在電信拿到CDMA前,留給我們的時間已經(jīng)不多了,不管融合結(jié)果是什么,盡快抓用戶對以后的新聯(lián)通都是有利的。” 問題在于“新聯(lián)通的融合還沒有到實質(zhì)階段,雙方的節(jié)奏宜慢不宜快。先是文化融合,雙方能夠坐到一起,然后才是業(yè)務融合?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言。這一慢,就給了別人快的機會。 相關(guān)報道: 消息稱新聯(lián)通將保留華盛發(fā)展WCDMA終端 運營商員工建言新聯(lián)通省級高管實施“六四開” 重組后新聯(lián)通規(guī)模近4400億
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