主題: 新聯(lián)通利用重組時(shí)間差搶占大客戶
2008-07-09 19:59:07          
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主題:新聯(lián)通利用重組時(shí)間差搶占大客戶

重組之后,聯(lián)通網(wǎng)通雖然合并尚未完成,但是他們已在為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。通過(guò)手機(jī)和固定電話的捆綁優(yōu)勢(shì),中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通開(kāi)始“絕地反攻”。

  
   重組完成前率先發(fā)力

  
   拿下四川空分集團(tuán)的通信合作協(xié)議,標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)聯(lián)通在四川資陽(yáng)的合作初戰(zhàn)告捷,這也是宣布重組后,兩家即將融合的運(yùn)營(yíng)商,在全國(guó)范圍內(nèi)合作攻下的最大客戶。

  
   據(jù)了解,自今年5月底國(guó)家宣布電信行業(yè)重組計(jì)劃,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通將合并成一家公司之后,聯(lián)通和網(wǎng)通的關(guān)系變得極為“親密”。

  
   首先就是四川資陽(yáng)網(wǎng)通一腳踢開(kāi)了合作了5年的資陽(yáng)移動(dòng),轉(zhuǎn)而和聯(lián)通結(jié)為同盟。依托長(zhǎng)期建立的良好客戶關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)資源,資陽(yáng)網(wǎng)通聯(lián)手資陽(yáng)聯(lián)通,對(duì)資陽(yáng)移動(dòng)“大打出手”,對(duì)位空分提出了“信息一體化解決方案”,建議用戶的手機(jī)從移動(dòng)轉(zhuǎn)到聯(lián)通來(lái)。利用網(wǎng)通固話和聯(lián)通手機(jī)的相互撥打優(yōu)惠,組成一個(gè)有線、無(wú)線的混合網(wǎng),并告知用戶如果再繼續(xù)使用移動(dòng)的手機(jī),其座機(jī)和手機(jī)的通話成本都將大大增加。

  
   這一手,誰(shuí)都沒(méi)有料到,網(wǎng)通和聯(lián)通已經(jīng)漂亮的結(jié)束了這一陣地的“戰(zhàn)斗”。

  
   開(kāi)始反攻

  
   自上一次電信分拆以來(lái),南方就不再屬于網(wǎng)通。盡管網(wǎng)通一直努力于南方市場(chǎng)的開(kāi)拓,但是面對(duì)中國(guó)電信在南方的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)通的“策反”效果并不明顯。為獲得更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),多數(shù)用戶都不愿離開(kāi)中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)。

  
   根據(jù)中國(guó)網(wǎng)通2008年工作會(huì)議上透露的數(shù)據(jù)顯示,2007年,網(wǎng)通南方21省主營(yíng)收入達(dá)104.05億元,凈虧26.1億元。網(wǎng)通在南方尚無(wú)力擊敗根據(jù)地在南方的中國(guó)電信。加之此前一度受制于“南北協(xié)議”,對(duì)大客戶的拉攏亦難以順利進(jìn)行。

  
   中聯(lián)通當(dāng)時(shí)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)移動(dòng)更是將聯(lián)通遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后。中國(guó)聯(lián)通對(duì)外公布的2007年度業(yè)績(jī)顯示,全年?duì)I運(yùn)收入達(dá)到了995.4億元人民幣,而同期中國(guó)移動(dòng)的凈利潤(rùn)就達(dá)到了871億元人民幣。中國(guó)聯(lián)通根本無(wú)法和中國(guó)移動(dòng)在同一層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

  
   但是重組給了聯(lián)通和網(wǎng)通希望。在合并的基礎(chǔ)上,聯(lián)通的實(shí)力大為增強(qiáng),不但得到了北方龐大的固網(wǎng)資源和用戶群,也為南方的“攻城略地”提供了新的機(jī)會(huì)。

  
   目前聯(lián)通和網(wǎng)通都開(kāi)始大規(guī)模的發(fā)展用戶,通過(guò)各類套餐優(yōu)惠和積分贈(zèng)品等吸引用戶入網(wǎng)。聯(lián)通開(kāi)始限制原C網(wǎng)的發(fā)展,并努力將這部分用戶轉(zhuǎn)向G網(wǎng)。網(wǎng)通則在上海電信寬帶升速盲區(qū)“搶灘”發(fā)展業(yè)務(wù)。資費(fèi)依然是網(wǎng)通在南方競(jìng)爭(zhēng)的利器。

  
   捆綁策略能否成功?

  
   聯(lián)通、網(wǎng)通聯(lián)手“策反”原移動(dòng)用戶可以看成是一個(gè)成功,但是這樣的勝利會(huì)一直持續(xù)下去么?

  
   從聯(lián)通網(wǎng)通的勝利不難看出其優(yōu)勢(shì)所在:固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的融合帶來(lái)了新的價(jià)值,同時(shí)相對(duì)低廉的網(wǎng)內(nèi)話費(fèi)使得用戶心有所動(dòng)。但是僅僅依靠這些,聯(lián)通網(wǎng)通的勝利果實(shí)是不能享受太久的。

  
   在收購(gòu)了鐵通之后,中移動(dòng)憑借在移動(dòng)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)極有可能在短期內(nèi)將原來(lái)鐵通的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展完善,同時(shí)借助移動(dòng)座機(jī)等接入方式的推動(dòng),聯(lián)通網(wǎng)通的固網(wǎng)用戶最終仍有可能“反水”。

  
   固網(wǎng)作為中國(guó)電信在南方的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),加上即將投入的新電信CDMA網(wǎng)絡(luò),固移結(jié)合成了大家手中共有的“牌”,中國(guó)電信一旦發(fā)力,屆時(shí)鹿死誰(shuí)手尚不可知。

  
   尤其是聯(lián)通與網(wǎng)通的合并之路尚遙遙無(wú)期,如何在最短時(shí)間內(nèi)拿出最具競(jìng)爭(zhēng)力的融合服務(wù)將決定運(yùn)營(yíng)商的生死?!肮叹W(wǎng)與移動(dòng)融合的最大優(yōu)勢(shì)就是用戶捆綁?!辟Y陽(yáng)網(wǎng)通總經(jīng)理李正介紹,“在電信拿到CDMA前,留給我們的時(shí)間已經(jīng)不多了,不管融合結(jié)果是什么,盡快抓用戶對(duì)以后的新聯(lián)通都是有利的?!?br />
  
   問(wèn)題在于“新聯(lián)通的融合還沒(méi)有到實(shí)質(zhì)階段,雙方的節(jié)奏宜慢不宜快。先是文化融合,雙方能夠坐到一起,然后才是業(yè)務(wù)融合?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言。這一慢,就給了別人快的機(jī)會(huì)。

  
   相關(guān)報(bào)道:

  
   消息稱新聯(lián)通將保留華盛發(fā)展WCDMA終端

  
   運(yùn)營(yíng)商員工建言新聯(lián)通省級(jí)高管實(shí)施“六四開(kāi)”

  
   重組后新聯(lián)通規(guī)模近4400億




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結(jié)構(gòu)注釋

 
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